カービジネス業界初!
LINEを使ってオンラインで自動車注文契約が可能になるツールが登場!
▼カービジネスマーケティングDXツール「LINX」:https://l-linx.com/
■日本優良自動車販売協会(JPAA)は、コロナ過で全国の自動車販売店の業務指導を行う中で、「売り上げが大幅にダウン」、「集客の効果が半減してしまっている」、「コストばかり掛かって成果に繋がらない」、「デジタルシフトがうまくできていない」といった課題を抱える販売店が多く、それらの販売店の業務改善の必要性を痛感していました。
しかし、これらの問題は、実は業務をDX化することですべて解決することができます。
そこで2019年、JPAAはDX化が遅れている自動車販売業界においてDX化支援を行うべく、顧客とのコミュニケーションに最適なLINEを使ってマーケティングを自動化できるツール「LINX」を開発。ちょうどその頃、世界ではコロナが蔓延し、非接触の営業ツールが活躍できる時代へ。
しかし、次から次へと「あったら便利」な機能を追加していくうちに構造に限界が来て、これ以上変えるなら根本的に作り替えるしかないということになり、基本システムから作り直すことを決意。1から再スタートした。
そして、ついに使い勝手を改善し機能を大幅に拡充した「LINX2」を、満を持して2022年9月にリリースします。
■製品・サービスの概要
対象:自動車販売店、ガソリンスタンド、自動車修理工場、自動車板金工場
製品概要
LINXはLINEの機能をバージョンアップさせるツールです。
主な機能は、
顧客管理:LINE上で顧客管理(実名管理)、車両管理ができる。
営業管理:ステータスマーケティング管理ができる。
マーケティングオートメーション:様々なメッセージを自動で送れる。
クラウドツール:PCでもスマホでも操作できる。出先でも操作可能。
マルチアカウント:一つのアカウントを複数で管理できるのでスタッフの引継ぎ対応も可能。
<LINXのここが凄い!>
①業界初!クラウド契約
②業界初!LINEで車検案内
③業界初!LINEでクレジット事前審査
④業界初!LINEで車検(来店)予約
⑤LINEで実名顧客管理が出来る
⑥LINXのみでカービジネスのDX化を完了できる
■目的
現在、自動車業界は「コロナ過」だけでなく、「乗換サイクルの長期化」、「若者の車離れ」、「EVシフトによるライバルの増加」など厳しい状況にあり、お客様に選ばれる販売店であり続けるためには、「費用対効果が高く顧客分析ができるWEB広告」や「SNSやLINEなどのデジタルコミュニケーションへの対応」は必須です。
そこで、JPAAはそれらに対応しカービジネスに特化したマーケティングDXツール「LINX」を開発しました。このツールを利用していただくことで、販売店のコストを削減しつつ売り上げをアップし利益の最大化を目指します。
■LINXを使う事で
▶DX対策
▶コロナ対策
▶業界縮小対策
▶同業者との差別化
等の効果が見込めます
■なぜLINEを使った使ったツールにしたのか?
LINEが集客に最適なコミュニケーションツールだから
LINEを使う理由
①通信コストが安い
画像、動画、音声、位置情報、スタンプ
④到達率(開封率・クリック率)が高い
■「LINX」で期待できるメリット
LINXを導入することで、LINEが友達を実名で管理できる顧客管理アプリケーションに進化します。
更にLINXのマーケティング機能で、販売に必要なコミュニケーションの大部分を自動化でき、少人数で大勢の顧客に対応することもできます。
▶販売店メリット
1:売上アップ
優秀な営業マンの営業プロセスを自動化。営業品質の向上、成約率アップ、後追い営業の自動化が可能です。
2:コスト削減
顧客との通信費や、業務削減による人件費・社員教育費などのコストダウンが可能です。
3:業務効率化
集客から契約まで全てLINEで行えるので、商談スピードアップ、営業、契約、顧客フォローの大幅簡略化が可能です。
▶ユーザーメリット
車の購入がLINEのみで完結
ユーザー(友達)は、LINEで販売店とやり取りするだけで見積もり取得からクレジット事前審査、契約までをシームレスに進めることが出来ます。
簡単ですが、プレスリリースは以上になります。
最後までお読み頂き有難う御座いました。
業界唯一の画期的なツールLINXを
どうぞよろしくお願い致します。
企業名:一般社団法人 日本優良自動車販売協会
担当者名:田中天馬
TEL:028-306-2108
Email: linx.croud@gmail.com